受付から仕上がりまでの流れ

「研ぎ・修理　見積依頼フォーム」または「メール」でお問い合わせください。

　　・見積依頼フォーム
　　・メール： togi@hamono310.com

正確なお見積をするために、できる限り詳しく刃物の状態を書いてください。
刃物の状態の写真（画像データ）をメールに添付していただけるとより正確なお見積ができます。

電話　(０６）６６５１−９５４６
お問い合わせは下記の営業時間内でお願いいたします。
　平日：９：００〜１９：００、土曜日：〜１８：００
　日曜・祝日：休み

ＦＡＸ　(０６）６６５１−５８９８
２４時間受付

場所： アクセス地図

お客様よりいただいた情報をもとに研ぎ・修理ができるかどうかこちらで確認します。

研ぎ・修理可能であれば料金の概算見積、仕上がり予定日などを、お客様の御希望方法（メール／電話）でご連絡させていただきます。
必要事項未記入などで電話による確認をさせていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

研ぎ・修理ができない場合もその旨ご連絡させていただきます。

見積などの条件を確認をしていただき、了解していただければ刃物を傷めないように梱包してください

*** 包み方 ***
新聞紙、ダンボール、またはクッション材などで刃の部分を巻き、お買い上げの際の箱などがあればそれに入れ、新聞紙（夕刊紙程度）で包みます。

お客様の、名前、郵便番号、住所、電話番号を明記のうえ下記まで送付してください。

*** 送り先 ***
　　〒５５７−００３３
　　大阪市西成区梅南１−８−１０
　　　　源　利平　　山東
　　電話　(０６）６６５１−９５４６

お客様の荷物受取と研ぎ・修理金額のご連絡。
現物を確認→概算見積金額より高くなる場合、安くなる場合があります。

研ぎ・修理の仕上がり予定日をご連絡。
通常こちらに到着後、２日〜３日で仕上がります。
数量が多い場合、別途特殊加工が必要な場合、荷物到着が休前日の場合などは、もう少し日数がかかる事があります。

お急ぎのお客様は別途、事前にご相談いただければ対応できる日もあります。

お支払い方法等、今後の流れ等の詳細連絡をいたします。

研ぎ・修理代金と別途送料がかかります。
また、振込手数料はお客様にてご負担願います。

研ぎ・修理代金と別途送料、及び代引手数料（全国一律300円）がかかります。

お支払い方法が銀行または郵便局へお振込の場合、客様のご入金を確認後、お預かり品を返送させていただきます。

お支払い方法が代金引換の場合、研ぎ・修理仕上り次第お預かり品を返送させていただきます。